Contact

Heb je een vraag of specifiek verzoek? Op deze pagina vind je alle manieren om met ons in contact te komen.

Veelgestelde vragen

Dagelijks krijgen we vele vragen via telefoon en e-mail. Graag geven we hier alvast antwoord op de meest gestelde vragen.

Hoelang is mijn entreebewijs geldig?

De geldigheid staat altijd op het toegangsbewijs zelf vermeld.

Ik heb zojuist tickets besteld, maar ik heb ze nog niet ontvangen. Wat nu?

Als de betaling is afgerond, dan krijg je zowel de factuur als de entreetickets binnen op het door jouw ingevulde e-mailadres. Helaas gebeurt het vaak dat deze bij ‘ongewenste berichten’ terecht komen.
Zo niet, stuur dan een mailtje naar info@appeltern.nl of bel naar 0487-541732.

Moet ik entreebewijzen perse via de website bestellen?

Nee, je kunt ze ook bij onze kassa kopen.

Is er binnenkort een speciaal evenement/workshop?

Kijk voor het complete programma op onze kalender

Is het mogelijk bij jullie een uitje of feestje te organiseren?

Ja, graag zelfs! Wij helpen je graag bij het samenstellen van deze dag. Neem alvast een kijkje op een dagje uit of op onze arrangementenpagina.

Mag ik mijn hond meenemen?

Jazeker, in ons park zijn honden (aangelijnd) toegestaan. Let er op dat je hond zijn behoefte niet in ons park doet. Mocht dit onverhoopt wel gebeuren, ruim het dan zelf wel even op.

Zijn jullie met het openbaar vervoer bereikbaar?

Ja, maar eerlijkheid gebiedt ons te zeggen dat het niet optimaal is. Kijk op de website www.9292.nl voor jouw meest geschikte route.

Is er wifi aanwezig in het park?

Vanwege het grootte oppervlak van ons park werkt de wifi niet overal optimaal. Je kunt wel bij een aantal horecalocaties gebruik maken van de wifi. Vraag onze receptie-/horecamedewerk(st)ers voor de code.

Welke periode kan ik het beste het park bezoeken?

Dit kunnen wij helaas moeilijk voor je bepalen. Elk seizoen heeft haar eigen charmes.

Is er iets voor kinderen te doen?

Jazeker! We hebben een Ontdekkingseiland van 3 hectare groot. Kinderen hebben gratis toegang tot ons park!

Waar kan ik een hovenier uit mijn buurt vinden?

Kijk hiervoor op een pagina vind een hovenier. Typ daar jouw plaatsnaam in en je vindt de dichtszbijzijnde Appeltern Tuinexpert bij jou in de buurt.

Is het park toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers?

Ja er zijn genoeg verharde paden in ons park. Tevens zijn er vele zitjes om even uit te rusten.

Ik ben iets verloren in het park. Wat nu?

Al onze gevonden voorwerpen bewaren we bij de kassa. Uiteraard kun je ons bellen om te vragen of je verloren item al gevonden is. Bel naar 0487-541732 of mail naar receptie@appeltern.nl. Wij helpen je graag verder.

Kan ik bij jullie mijn elektrische fiets opladen?

Ja, vraag onze receptiemedewerk(st)ers naar onze mogelijkheden.

Kan ik bij jullie mijn elektrische auto opladen?

Nee, helaas hebben we hier de mogelijkheid nog niet voor.

Kan ik bij jullie terecht met dieetwensen?

Over het algemeen hebben wij veel mogelijkheden hiervoor. Om te voorkomen dat je toch voor verrassingen komt te staan, gelieve vooraf even contact opnemen. mogelijkerwijs kunnen onze inkopen aangepast kunnen worden aan jouw wensen. Voornamelijk wanneer je een bepaald arrangement besteld hebt, of een feest geeft, is het belangrijk om even van te voren te vermelden dat je glutenvrij, lacosevrij of vegetarisch eten wilt.

Mag een abonnee gratis naar binnen tijdens evenementen?

Ja een abonnee heeft gratis toegang tot alle tuingerelateerde evenementen. Uitzonderingen worden op de pagina van het evenement zelf vernoemd.

Wat zijn de (overige) voordelen van een jaarabbonement?

Je kunt ons park onbeperkt bezoeken zolang je abonnement loopt, je betaalt maar eenmalig parkeerkosten. Zoals bovenstaand aangegeven heb je toegaan tot alle tuingerelateerde evenementen. Kijk voor de overige voordelen op

Onze gegevens

Walstraat 2a
6629 AD Appeltern

Telefoonnummer (0487) 54 17 32
Algemeen info@appeltern.nl
Reserveringen activiteiten@appeltern.nl
Shop webshop@appeltern.nl
Facturen facturen@appeltern.nl
KvK. 10145288
IBAN NL15 RABO 0105 8298 89
Btwnr. NL 8048.87.482.B01

Stuur nu een e-mail

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bericht